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010-2817-5574진행과 업체 / 07
신용카드카드깡 상담은 010-2817-5574 번호로 전화나 문자를 주시면 시작되며 다음머니는 첫 연락에서 카드와 계좌의 명의가 같은지를 여쭌 뒤 금액 이야기로 넘어가 승인과 입금까지 이어 갑니다.
단계마다 다음머니가 여쭙는 내용과 들려드리는 금액이 정해져 있어 지금 어느 단계에 와 있는지 알기 쉽습니다.
상담은 010-2817-5574 번호로 전화나 문자를 주시는 데서 시작합니다.
다음머니는 첫 연락에서 사용하실 카드가 누구 앞으로 나왔는지 여쭙습니다.
그다음 계좌 명의가 카드 명의와 같은지 여쭙습니다.
같다는 답을 들으면 금액 이야기로 넘어갑니다.
명의가 다르다면 같은 명의로 된 다른 계좌를 알려 주시도록 말씀드립니다.
법인 카드라면 상담하시는 분이 그 카드의 사용 권한을 가졌는지도 여쭙습니다.
대표자 사업자 카드라면 대표자 명의로 맞춥니다.
이 단계가 끝나야 결제 금액을 들려드립니다.
그다음 사용하실 신용카드와 받으실 금액을 여쭙습니다.
카드 이름을 들으면 다음머니가 그 카드의 조건으로 계산을 시작합니다.
받으실 금액은 실제로 들어올 크기로 말씀해 주세요.
아직 금액을 정하지 못하셨다면 필요한 쓰임을 들려주시는 대로 같이 정해 드립니다.
남은 한도도 이 단계에서 여쭙습니다.
남은 한도는 카드사 앱에서 조회하신 크기를 말씀해 주세요.
결제 금액이 그 안에 드는지 바로 말씀드립니다.
모자라면 받으실 금액을 낮추는 방법부터 이야기합니다.
일시불로 할지 할부로 나눌지도 이 단계에서 정합니다.
받으실 금액이 정해지면 다음머니가 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 원 단위로 들려드립니다.
할부로 정하셨다면 매달 결제 금액도 말씀드립니다.
카드사 할부 이자는 카드사 기준이라는 점도 덧붙입니다.
들으신 금액이 생각과 다르면 이 단계에서 받으실 금액을 바꿀 수 있습니다.
바뀐 금액으로 다시 계산해 들려드립니다.
금액을 모두 들으신 뒤에 동의 여부를 말씀해 주세요.
받으실 계좌와 금액에 모두 동의하신 다음에야 승인 요청이 올라갑니다.
궁금한 금액이 남아 있다면 동의 전에 다 물어보시기 바랍니다.
권한을 받아 상담하시는 분이 계시다면 동의도 같은 분이 해 주셔야 합니다.
동의를 받으면 정한 결제 금액으로 카드사에 승인 요청이 올라갑니다.
카드사는 사용 카드가 멈춘 상태인지와 결제 금액이 남은 한도 안인지를 보고 승인 여부를 정합니다.
결과가 나오는 대로 다음머니가 알려 드립니다.
결과를 기다리는 동안에는 같은 카드로 다른 결제를 미뤄 두시기 바랍니다.
다른 결제가 앞서 들어가면 남은 한도가 줄어 승인이 막힐 수 있습니다.
승인이 나지 않았다면 까닭을 카드사가 알려 주는 범위 안에서 말씀드립니다.
남은 한도가 까닭이라면 결제 금액을 낮춰 다시 상담합니다.
카드 상태가 까닭이라면 같은 분 앞으로 나온 다른 카드로 이어 갈 수 있습니다.
다시 상담할 때도 바뀐 금액을 승인 전에 새로 들려드립니다.
승인이 나면 곧장 입금 단계로 넘어갑니다.
카드사 승인이 나면 1분 만에 받으실 금액이 상담에서 정한 계좌로 들어갑니다.
계좌 명의는 카드 명의와 같습니다.
사업자 카드든 개인 카드든 이 원칙은 같습니다.
은행 점검이 걸린 때에는 입금이 조금 늦어질 수 있습니다.
늦어지면 점검이 끝나는 대로 들어옵니다.
입금이 되면 은행 앱에서 실수령 금액이 들은 대로 들어왔는지 보세요.
카드사 앱 승인 내역의 결제 금액도 나란히 보시기 바랍니다.
두 금액의 차이가 들으신 비용과 같아야 합니다.
맞지 않으면 바로 연락 주시면 설명해 드립니다.
전화 상담은 통화 한 번에 명의 맞추기부터 동의까지 이어 갈 수 있습니다.
금액을 들으며 바로 물어볼 수 있어 처음 문의하실 때 편합니다.
통화 중에 카드사 앱을 열어 두시면 남은 한도를 바로 말씀하실 수 있습니다.
은행 앱도 열어 두시면 받으실 계좌를 바로 말씀하실 수 있습니다.
통화가 끊기면 같은 번호로 다시 거시면 이어서 상담합니다.
통화로 들으신 금액은 승인 전에 한 번 더 말씀드립니다.
금액이 헷갈리면 문자로 받아 보실 수도 있습니다.
전화와 문자를 섞어 상담해도 내용은 이어집니다.
동의는 통화로 말씀해 주세요.
문자 상담은 통화가 어려운 자리에서 문의하실 때 편합니다.
첫 문자에 사용하실 카드와 받으실 금액, 남은 한도를 보내 주세요.
카드와 계좌의 명의가 같은지도 같이 알려 주시면 답이 빨라집니다.
다음머니가 결제 금액과 비용, 실수령 금액을 원 단위로 답해 드립니다.
금액이 문자로 남아 있어 나중에 다시 보기 편합니다.
답을 보신 뒤 궁금한 점은 이어서 문자로 물어보세요.
동의도 문자로 보내실 수 있습니다.
동의를 받으면 카드사로 승인 요청이 올라갑니다.
통화가 편해지면 전화로 바꿔 이어 갈 수 있습니다.
입금이 끝나면 카드사 앱 승인 내역과 은행 앱 입금 내역을 나란히 보세요.
승인 내역의 결제 금액과 입금된 실수령 금액이 상담 때 들은 그대로인지 맞춰 봅니다.
다음 청구서에도 결제 금액이 그대로 실리는지 보시기 바랍니다.
할부라면 정한 개월에 맞춰 나뉘어 실립니다.
궁금한 내역이 있으면 같은 번호로 연락 주세요.
다음에 다시 상담하실 때도 첫 연락에서 명의부터 여쭙습니다.
카드나 받으실 계좌가 바뀌었다면 그때 말씀해 주세요.
금액은 매번 그때 조건으로 새로 들려드립니다.
같은 단계로 처음부터 이어 갑니다.
상담 중에 카드사 앱과 은행 앱을 열어 두시면 단계가 빨라집니다.
남은 한도를 바로 말씀하실 수 있습니다.
계좌 명의를 바로 보실 수 있습니다.
들으신 금액을 다시 볼 수 있습니다.
단계를 아셨다면 업체가 이름과 금액을 어떻게 다루는지 보세요.
첫 연락에서 같은 명의라는 답을 들으면 상담은 곧장 금액 이야기로 넘어갑니다.
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전화나 문자로 사용하실 신용카드와 받으실 금액을 알려 주시면 명의 맞추기부터 승인과 입금까지 다음머니가 단계마다 말씀드립니다.